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■ 店舗情報

ショップ名 国内生産中心のペット用品専門店 TENNY
販売業者 有限会社テニー
販売責任者 角野 隆康
所在地 547-0032 大阪府 大阪市平野区 流町 3−12−25
電話番号 06-6700-1021
FAX番号 06-6700-1022
メールアドレス info@tenny.co.jp
ホームページ http://www.tenny.co.jp
取扱商品 犬の服、猫の服、犬具(首輪・リード・ハーネス)、猫首輪、サニタリ−(マナーベルト・生理パンツ・サポートパンツ)、レインコート、業務用リボン、業務用バンダナ、業務用シュシュ、犬・猫アクセサリー、鳥かごカバー、ハムスターポケット
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせて頂きます。
ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は
TELまたはメールでご連絡をさせて頂きます。
商品代金以外の必要料金 送料(地域により異なります。離島及び一部の地域は別途実費をお客様にご負担頂きます)、代金引換手数料(400円)・コンビニ払い手数料、銀行・郵便為替振込手数料、ネットバンキング手数料は原則としてお客様ご負担にてお願い致します。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文を頂いた日から数えて10日以内にお支払いお願い致します。なお、ご注文から10日以内にご入金がご確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 【代金引換】

ご注文日から数えて10日以内に商品をお客様へお届けさせて頂きます。

【クレジットカード・銀行振込・郵便為替・コンビニ決済・電子決済・ネットバンキング】

前払いにてご入金を確認した日から数えて10日以内に商品をお客様へお届けさせて頂きます。(銀行振込・郵便為替・コンビニ決済・ネットバンキングにかかる振込手数料はお客様負担となります)

※受注状況によりお届けが10日以降になる場合は場合はメールあるいはお電話にてお知らせさせて頂きます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【返品条件】
返品・交換の場合は一度、お電話あるいはメールにて必ず
返品・交換理由をお伝え下さい。

【返品・交換期限】
返品・交換期限は商品到着した日から数えて10日以内と
させていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 【不良品交換、誤品配送交換の場合】
製品は万全を期しておりますが、商品到着後に破損・欠品・汚れなどの不良品あるいは誤品配送があった場合、返品・交換・返金に掛かる送料・振込手数料は全額、弊社が負担とさせていただきます。

【お客様都合場合】
大変お手数ですが返品・交換・返金の送料、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※ご使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますよう予めご了承ください。
不良品 万一、不良品がございましたら、弊社の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
不良品は大変お手数ではございますが着払いにて弊社に不良品をお送り下さいますよう宜しくお願い致します。

不良品に関する返品・交換・返金にかかる送料・振込手数料は全額弊社の負担とさせていただきます。

※商品到着した日から数えて10日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、ネットバンキング決済、電子決済をご用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 【代金引換】
商品引渡時 にお支払い下さい。

【クレジットカード決済、銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・電子決済・ネットバンキング決済】

ご注文を頂いた日から数えて10日以内の前払いでお願いします。(銀行振込・郵便為替・コンビニ決済・ネットバンキングにかかる振込手数料はお客様負担となります)

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